SPA במילאנו
שלום לקוראים,
אני שמחה לארח בבלוג את אבי יצחק, ממחלקת ה- SOX, אשר נסע לעבודה של חצי שנה בפירמה באיטליה ומשתף אותנו בחוויותיו ב- PwC מילאנו.
קריאה מהנה,
ענת
Arrivederci Tel Aviv Ciao Milano
היי חברים , למי שלא מכיר אותי שמי אבי יצחק ואני סניור בצוות הSPA שנשלח לתקופה של 6 חודשים במילאנו איטליה , ביקשו ממני לתאר במספר מילים את חוויותי בחודשים הראשונים במילאנו אז הנה מספר המילים….
כשקיבלתי את ההצעה לעבוד ב-PWC באיטליה לתקופה של 6 חודשים הייתי עדיין בהלם. מילאנו? איטליה? ארץ המגף? זה לא המקום הזה שמייצרים בו פסטה ופיצה מעולה ובו אחת מליגות הכדורגל הטובות בעולם?!
עוד לפני שהספקתי להתאושש מההלם, עברתי ראיון טלפוני קצרצר של 37 דקות בדיוק (האוזן שלי עד עכשיו לא התאוששה מהקרינה של הסלולרי) עם מוניקה שהיא אחת מהמנהלים שאחראים על צוות ה-SPA במילאנו השיחה נערכה ביום שישי בבוקר ובמהלך רוב השיחה עקב הלחץ וההתרגשות אוצר המילים שלי באנגלית נכנס ל" STANDBY" ורוב הזמן אמרתי YES ו OF COURSE ,למזלי אחרי 10 הדקות הראשונות נרגעתי קצת והתחלתי לדבר קצת על הפרויקטים שעשיתי והעל היכולות שלי….ואפילו סיפרתי בדיחה קטנה בסוף שאני חושב שהיתה שווה את כל 36.50 דקות הדיבור פחות או יותר שהיו לפניה.
זהו אחרי כחודשיים והרבה מיילים בין מנהלים במילאנו ומנהלים בתל אביב (תודה שחם ואבי) מצאתי את עצמי במטוס בדרך להתחלה חדשה במילאנו, עם הרבה דפיקות לב וחששות.
אני חייב להודות שבהתחלה קיבלתי את הרושם המוטעה שהאנשים במילאנו חמים כמו מזג האוויר פה (רמז: קר פה מאד). היו לי המון חששות שאני לא אסתדר עם השפה, עם העבודה, חששתי שלא אמצא חברים, הרי בסופו של דבר מדובר בהתחלה חדשה במקום חדש.
במשרד כמובן כמו ברוב איטליה מדברים באיטלקית זה עם זה מאחר והרבה מהם לא יודעים את שתי השפות. כתוצאה מכך כל סביבת העבודה היא באיטלקית , ההדרכות המשרדיות באיטלקית, התיעוד באיטלקית,הגורמים הנ"ל יצרו תחושה בימים הראשונים של מקום מאד שונה מהמשרד המשפחתי שלנו, אבל מבט אחד למסך המחשב הזכיר שהכל בעצם זהה – לוטוס נוטס, מיי קליינט, ניתוחי נתונים, קבצי excel אינסופיים ועוד.
החודש הראשון היה די קשה והגעגועים לארץ ולחברים במשרד הישראלי גברו מיום ליום.
בהתחלה הכל נראה לי מוזר , והצוות האיטלקי החליט שאחרי שבוע אני מוסמך לנסוע לעיר בצפון איטליה(כן יש יותר צפונה ממילאנו) בעיירה בשם פורדנונה לנהל שם פרויקט ITGC בחברת אלקטרולוקס .לא היססתי לרגע (גם לא כל כך שאלו אותי) וביום ראשון עליתי על רכבת שצ'יק צ'אק בזמן איטלקי (6 שעות כולל החלפת 3 רכבות ומאבק נגד הזמן עקב שביתה שערכו משעה 18:00 ברכבות) הגעתי לפורדנונה. הפרויקט כלל שבוע וחצי של עבודה יום יומית במעין בונקר שמור במיוחד שהינו מרכז המידע של כל חברת אלקטרולוקס העולמית.
לאחר הפרויקט הנ"ל חזרתי למשרד במילאנו והתחלתי לבצע בעיקר פרויקטים של ניתוח נתונים בעזרת כלים ממוחשבים ולמדתי כיצד ניתן לבצע פעולות ניתוח מתקדמות בתוכנת הACL .
כמו כן אני מבצע פה ניתוחי נתונים מתקדמים בעזרת כלי ה SQL שאיטלקים מתקשים לבצע בתוכנת הACL שלפעמים היא די מסורבלת לכן אני נחשב למושיע לעת צרה בפרויקטים מסוימים.
אתם בוודאי שואלים את עצמכם – איפה התועלת בעבודה זהה במקום שונה? ובכן, חווית העבודה בחו"ל היא אולי הדרך הטובה והיעילה ביותר לשתף ידע בין המשרדים. הופתעתי לגלות שבעיות שאנחנו כצוות SPA מתמודדים מולן מדי יום זהות לחלוטין לבעיות פה, ושלפעמים לאיטלקים יש פתרונות מקוריים שלא חשבנו עליהם בעצמנו, ובמקרים אחרים אנחנו בארץ חשבנו על פתרונות שבאיטליה לא חשבו עליהם קודם. במשרד בכל העולם קיימים בסיסי נתונים נרחבים שמעודדים לשיתוף ידע, אבל בסופו של דבר אין דרך טובה יותר לשתף ידע מאשר לראות את זה בעיניים ולחוות זאת בעבודה. חווית העבודה בחו"ל גם מסייעת בפיתוח קשרים בין אנשים במשרדים שונים, ומסייעת בשיתוף פעולה בפרוייקטים עתידיים.
לפי דעתי האישית הערך האמיתי מהמשימה הזאת, חוץ מכל התכנים המקצועיים שכבודם במקומם מונח, הוא החוויה המדהימה של שהות בחו"ל לתקופה ארוכה, שמלמדת את האדם הרבה מאד על עצמו ועל היכולות שלו. אני מנסה להשוות את החוויה למשהו דומה בעוצמתו וכל מה שעולה לי בראש זה חווית הטירונות או קורס מפקדים (אבל כמובן בתנאים טובים הרבה יותר- אתם חייבים לראות איזה דירה קיבלתי שכוללת מנקה 3 פעמים בשבוע )
החוויות שאני עובר בתקופה הזו מדהימות, בין אם זה ללכת לאיבוד בכבישים ביער בלילה עם מפה לא מדוייקת, להכיר אנשים מכל העולם, להתמודד עם פרוייקטים לא פשוטים, לגלות ולחקור עיר זרה על אתריה התיירותיים יותר ופחות, ואפילו הדברים הקטנים של איך שוקלים את העגבניות בסופרמרקט,איך קונים בשר בקר ולא חזיר!! למי פונים כשאין חשמל ואיך אומרים לספר שלא יודע מילה באנגלית שלא יספר אותי קצר מדי. כל אלו הן חוויות שתייר לא מסוגל לעבור בתקופה קצרה, וההתנסות בהן היא רק באמצעות השתלבות בחיים באותו מקום.
Ciao שלום
אבי יצחק
צוות הSPA / SOX
טל יעקובי-קונפינו
עדיין אין תגובות.